Welche Kunden sind richtig für Dein Unternehmen?
Gerade entwickele ich in einem Workshop mit Unternehmern die Differenzierung gegenüber ihrem Wettbewerb. Wie können [...]
Anders sein ist besser als besser
Ich frage mich schon länger, warum viele Firmen besser sein wollen als der Wettbewerb. Bessere [...]
Warum WARUM so wichtig ist
Samuel P. Langley hatte alles, um berühmt und erfolgreich zu werden. Er hatte Geld im [...]
Warum kaufen Kunden? Teil 2: Die 8 wichtigsten Fragen, um dieses Geheimnis zu lüften
Nach meinem Blog "Warum kaufen Kunden? Die Nummer 1 Maßnahme für mehr Kunden" aus der letzten [...]
Warum kaufen Kunden? Die Nummer 1 Maßnahme für mehr Kunden
G = U - K. Diese einfache Formel macht Unternehmern immer mal wieder zu schaffen. Der [...]
Sag Nein zu Kunden, die Dir nicht gut tun
„Ich kann Sie an wichtige Unternehmen weiter empfehlen. Kommen Sie mir 30% entgegen und Sie [...]
Raus aus dem Hamsterrad – mehr Freiheit und Lebensqualität für Firmeninhaber
"Papa, Du hast es mir versprochen." Mein Sohn stand mit enttäuschtem Gesicht vor mir. "Olli, [...]
Wie Sie Kundenerwartungen übertreffen und Ihren Wettbewerb locker hinter sich lassen
Haben Sie schon einmal bei Ihrem Telefon-Dienstleister angerufen und einen Termin vereinbart? Ich auch. [...]
Menschenkenntnis – Missverständnisse vermeiden, Kunden und Mitarbeiter besser verstehen
Kennen Sie das auch? Sie sind bei einem Kundentermin und haben das Gefühl, eine andere [...]