Wenn wir uns fragen, wie bekommen wir als Firmeninhaber die „PS auf die Straße“, landen wir schnell bei den zentralen Aufgaben, die für unsere Firma den Unterschied machen. Wie ordnen wir diese Aufgaben aber so zu, dass sie auch wirklich Teil unserer täglichen Routine werden?
Innerhalb des Performance-Schwungrads (lies dazu auch den Blogbeitrag Darum ist dein Start in den Tag so wichtig für deine Performance) nehmen die Rollen unterschiedliche Bereiche ein, aus denen sich entsprechende Aufgaben ableiten.
In diesem Artikel soll es vorrangig um den Firmen-Lenker und seine Aufgaben in den Erfolgsbereichen gehen. Ich zeige dir auch, an welchen Punkten die 7 Aufgaben mit dem Performance-Schwungrad verbunden sind.
Eines kann ich vorweg schon mal verraten: Die 7 Aufgaben sind die Brücke vom Können zum Erfolg. Sie sind also der Weg von meinem Können und den Fähigkeiten meiner Firma hin zum Erfolg der Firma.
Der Firmen-Lenker hat das große Ganze im Blick und ist verantwortlich dafür, dass die Firma als Ganzes funktioniert. Schauen wir uns an, worum sich ein Firmeninhaber grundsätzlich kümmern sollte.
Als Erstes sollte der Firmen-Lenker…
… Trends im Markt erkennen.
Als Nächstes sollte er…
… diesen Trends profitabel folgen. Es geht darum, mit dem was die Firma tut auch Geld zu verdienen. Das bedeutet im Grunde: Tolle Produkte zu angemessenen Preisen. Dabei sollte man auch auf die Abläufe achten und die Motivation der Mitarbeiter im Auge haben. Haben die genauso Lust darauf, den Trends so zu folgen?
Als Letztes sollte er …
… auf dem Weg entstehende Konflikte lösen. Das ist ein sehr wichtiger Punkt. Denn Konflikte treten immer wieder auf und hemmen den Erfolg – egal ob intern oder extern. Und je länger ich diese Entwicklungen ignoriere, desto schwieriger gestaltet sich am Ende die Lösung.
Aus diesen grundlegenden Themen ergeben sich die 7 Aufgaben.
1) Gestalte deinen Lifestyle
Das klingt vielleicht überraschend, aber wenn du dich nicht kümmerst, wer dann?! So behältst du die Hoheit über dein Leben und deine Prioritäten.
2) Entwickle eine Erfolgs-Strategie
Als Firmeninhaber ist es wichtig vom Ergebnis her zu denken. Was möchte ich langfristig erreichen und wie schaffe ich das? Was ist der Leuchtturm für meine Firma? Welche Strukturen benötige ich? Wie sieht meine Positionierung aus? Wen mag ich, mit wem möchte ich arbeiten? Die Antworten auf diese Fragen bilden dann die Strategie.
3) Akquiriere die richtigen Kunden
Eigentlich solltest du 60 Prozent deiner Zeit mit der Positionierung und Vermarktung verbringen. Das ist viel. Aber wenn du das nicht investierst, wird es früher oder später auch mal zu Auftragslöchern kommen. Die Akquise ist die Erfolgsader für dein Unternehmen.
4) Führe gesunde Unternehmensfinanzen herbei
Das ist ein aktiver Prozess: Wo gewinne ich Geld? Wo verliere ich welches? Wenn ich das nicht weiß, fallen mir Schieflagen ggfs. zu spät auf. Zumal wir nur 3 mögliche Zuströme haben:
- Über Kunden
- Über Kredite
- Aus privaten Einlagen
Wenn man sich diese Quellen jetzt ansieht, ist ja klar, welche Quelle wir anstreben! Ein weiterer Tipp ist, sich die Finanzen einmal anders anzusehen: Nämlich Umsatz-Gewinn=Kosten. Dann kann ich mir überlegen, wie viel Gewinn ich machen will und was passieren muss, damit ich den Gewinn realisiere. So habe ich den ein oder anderen Kostenblock besser im Blick und bin auch in der Akquise motiviert, weil das Ziel definiert ist. Außerdem sollte man sich die finanzielle Reichweite ansehen. Das bedeutet, wie lange kann die Firma überleben, wenn kein Geld hereinkommt.
5) Verbessere deine Produkte und Dienstleistungen und entwickle neue
Das kann man zum Beispiel auch gemeinsam mit den Wunschkunden tun. Indem man mal die Frage stellt: Wo könnten wir dir noch helfen? Auch die Ausbildung der Mitarbeiter trägt hier zur Innovationsfähigkeit des Unternehmens bei.
6) Gestalte effektive und effiziente Abläufe und Systeme
Stelle dir hier zum Beispiel die Frage: Wie kann ich skalieren? Passen die Abläufe auch noch, wenn die Firma wächst?
7) Gestalte tragfähige Beziehungen
Die Konflikte haben wir ja schon angesprochen. Zur Gestaltung tragfähiger Beziehungen gehört aber auch das Thema Führung sowie ein wertschätzender Umgang insgesamt in der Firma. Aber auch zu Kunden und Lieferanten muss eine tragfähige Beziehung bestehen, denn nur so können wir konfliktreiche Situationen meistern. Hier gibt es viel Basisarbeit zu leisten.
Je nachdem, welcher Inhabertyp du bist, ist die Gewichtung der 7 Aufgaben sicher unterschiedlich. Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, vereinbare einen unverbindlichen Termin zu einem Analyse-Gespräch.